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Pflege & Sicherheitshinweise
Da unsere Kerzen von Hand entstehen, sind sie echte Unikate mit organischen Formen. Damit ihr gut miteinander auskommt, hier die wichtigsten Tipps in Kürze.
Der richtige Platz & Vorbereitung
- Untergrund schützen: Nutze immer einen stabilen, feuerfesten Halter, der eventuell herablaufendes Wachs sicher auffängt – Tropfen ist bei Formkerzen ganz normal.
- Auspacken: Entferne vor dem Anzünden Verpackung und Banderolen vollständig.
- Standfestigkeit: Achte darauf, dass die Kerze gerade steht.
So brennt deine Kerze am schönsten
- Docht kürzen: Halte den Docht kurz (ca. 5 mm), um Ruß und eine unruhige Flamme zu vermeiden.
- Sauber halten: Knipse „Rußblumen“ am Docht ab und halte das Wachs frei von Streichholzresten.
- Zugluft vermeiden: Schütze die Kerze vor Zugluft, damit sie gleichmäßig abbrennt.
Sicherheitshinweise
- Aufsicht: Lasse eine brennende Kerze niemals unbeaufsichtigt.
- Kinder & Tiere: Stelle Kerzen immer außer Reichweite von Kindern und Haustieren auf.
- Abstand: Halte mindestens 10 cm Abstand zu anderen Kerzen und brennbaren Gegenständen (Vorhänge, Deko).
- Nicht bewegen: Trage die Kerze nicht, solange sie brennt oder das Wachs flüssig ist.
Das Löschen & Aufbewahren
- Ersticken statt Pusten: Ersticke die Flamme sanft (z. B. Docht ins Wachs tauchen), statt sie auszupusten.
- Lagerung: Lagere deine Kerzen kühl, trocken und lichtgeschützt, damit sie ihre Form behalten.
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Von Hand für dich gemacht: Was drinsteckt
- Gewicht: 95 gr.
- Abmessungen: Höhe 6 cm
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Dein Weg zu dir & zurück
Von der Bestellung bis zur Haustür
Wir führen Herzton neben unseren Vollzeitjobs. Deshalb produzieren wir nicht auf Vorrat, sondern fertigen jedes Teil erst nach deiner Bestellung von Hand an. Das schont Ressourcen, dauert aber etwas länger als im Großhandel. Rechne mit 3 bis 5 Tagen, bis dein Paket unser Haus verlässt. Die Mengen im Shop sind bewusst begrenzt; so stellen wir sicher, dass wir jedes Produkt zeitlich und qualitativ sorgfältig bearbeiten können.
Abholung in Unterschneidheim
Wohnst du im Ostalbkreis oder im Ries? Dann hol deine Sachen direkt bei uns in Unterschneidheim ab und spar dir das Porto. Schreib uns deine Bestellung einfach vorab per WhatsApp oder Nachricht auf Instagram (DM). Wir sprechen dann ab, wann es bei uns passt.
Versand mit DHL
Wir versenden dein Paket versichert mit DHL. Sobald wir deine Bestellung aufgegeben haben, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir verpacken alles sicher und nutzen dafür ausschließlich nachhaltige Materialien; Plastik kommt uns nicht in den Karton.
Rücksendungen
Falls etwas nicht passt, kannst du unbenutzte Ware im Originalzustand innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Melde die Retoure bitte vorher per E-Mail an: info@herzton-official.de.
Die Kosten für den Rückversand übernimmst du selbst. Das ist eine bewusste Entscheidung für unsere Umwelt. Wir wollen damit unnötige Transportwege vermeiden und das Bewusstsein für den Versandweg schärfen. Wir helfen dir nach deiner Mail unkompliziert bei den nächsten Schritten.
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Unser Zuhause (Impressum)
Wir möchten, dass du genau weißt, wer mit viel Herzblut hinter dieser Marke steckt. Transparenz und Vertrauen sind uns wichtig.
Offizielle Angaben:
Herzton GbR
Am Bückle 7
73485 Unterschneidheim
Deutschland
Unser direkter Draht zu dir:
Für alle offiziellen Anliegen oder Fragen erreichst du uns am besten per E-Mail: info@herzton.de
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Gönn dir einen Moment, der nur dir gehört. Mit dem reinen, warmen Licht von Noelle - Weihnachskugel
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