Was ist der herzton Auffüll-Service?

Der herzton Auffüll-Service ist unser individuellstes Angebot: Du schickst uns einen Behälter deiner Wahl — egal ob herzton-Glas, Vintage-Tasse, Keramikschale oder ein anderes hitzebeständiges Gefäß. Wir reinigen ihn, befüllen ihn von Hand mit veganem Sojawachs und einem Duft deiner Wahl und schicken ihn zurück.

Das Ergebnis: Eine handgemachte Kerze, die wirklich einzigartig ist — weil das Gefäß einzigartig ist.

💡 Unterschied zum Refill-Einsatz: Unser passgenaurer Refill-Einsatz ist für das herzton Amber-Glas Small – No.1 entwickelt und braucht keinen Einsendeservice — einfach bestellen und selbst einsetzen. Der Auffüll-Service hingegen ist für alle anderen Behälter — dein Lieblingstück, egal welche Form oder Größe.

Welche Behälter sind geeignet?

Geeignet:

  • Gläser, Becher und Tassen aus Glas oder Keramik
  • Schalen und Objekte aus Keramik, Steinzeug oder Porzellan
  • Alte Kerzenbehälter (auch fremder Marken)

Nicht geeignet:

  • Kunststoff, dünnes Glas oder nicht hitzebeständige Materialien
  • Behälter mit sehr engem Hals (Docht nicht erreichbar)
  • Undichte oder rissige Gefäße

Nicht sicher? Einfach kurz anfragen — wir schauen es uns an.

Jetzt Anfragen

So funktioniert's — in 4 Schritten zur fertigen Kerze

⏱ Bearbeitungszeit: ca. 3–5 Werktage nach Eingang deines Behälters

1.

Anfragen & Angebot einholen

Schreib uns kurz über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@herzton-official.de. Beschreibe deinen Behälter — Material, Größe, Form — oder schick einfach ein Foto. Wir melden uns mit einem individuellen Angebot in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

2.

Behälter einschicken

Sobald wir uns einig sind, schickst du deinen Behälter gut verpackt an uns:

herzton GbR · Am Bückle 7 · 73485 Unterschneidheim

Bitte lege deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deinen Wunschduft bei. Den Hinversand übernimmst du — ein DHL-Päckchen kostet in der Regel ca. 4–6 €.

💡 Pro-Tipp: Versandkosten sparen
Der Rückversand ist kostenlos, wenn deine Gesamtbestellung 75 € oder mehr beträgt. Kombiniere den Auffüll-Service einfach mit einer Bestellung aus anderen herzton-Produkten.
3.

Wir befüllen

Nach Eingang reinigen wir deinen Behälter gründlich, prüfen ihn auf Eignung und befüllen ihn von Hand mit veganem Sojawachs. Du wählst deinen Wunschduft aus unserem Repertoire hochwertigen Ölen — oder duftfrei — und ob du einen Holzdocht (knisternd, natürlich) oder Baumwolldocht möchtest. Jede Kerze erhält ein korrektes CLP-Sicherheitsetikett mit UFI-Code. Falls gewünscht können wir noch ein neues individuelles Etikett anbringen.

4.

Rückversand & Lieferung

Dein befüllter Behälter kommt sicher verpackt zurück zu dir — klimaneutral mit GoGreen der Deutschen Post. Du erhältst eine Versandbenachrichtigung sobald dein Paket unterwegs ist.

✅ Dein Lieblingsstück. Veganes Sojawachs. Dein Wunschduft. Handgemacht in Unterschneidheim.

Anfrage stellen

Kein komplizierter Prozess — schreib uns einfach kurz. Wir melden uns persönlich mit einem individuellen Angebot.

Das brauchen wir von dir:

  • Kurze Beschreibung oder Foto deines Behälters (Material, Größe, Form)
  • Dein Wunschduft — oder einfach „duftfrei"
  • Deine Lieferadresse

    Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen mit einem unverbindlichen Angebot.
Wachsflocken und Sojawachs-Granulat in grauen Schalen mit goldenem Löffel, Rohmaterialien für vegane Kerzen

Was steckt in deiner Kerze?

Wie bei allen herzton-Produkten:

  • 100 % veganes Sojawachs — GMO-frei, aus europäischem Anbau, biologisch abbaubar → mehr erfahren
  • Hochwertige Duftöle – Mit Der Option auf hochwertigen Duftölen oder ätherische Öle oder komplett duftfrei
  • Holzdocht oder Baumwolldocht — natürlich, knisternd
  • Kein Paraffin, keine Schadstoffe, keine tierischen Inhaltsstoffe
  • Handgegossen von Corinna und Julian in Unterschneidheim

Häufige Fragen zum Auffüll-Service

Fast jeden. Geeignet sind hitzebeständige Materialien wie Glas, Keramik, Porzellan und Steinzeug. Nicht geeignet: Kunststoff, dünnes oder rissiges Glas, sehr enge Öffnungen. Im Zweifel einfach anfragen — wir schauen es uns an.

Der Refill-Einsatz ist ein fertiger Wachszylinder, speziell für das herzton Amber-Glas Small – No.1. Den bestellst du einfach online und setzt ihn selbst ein — kein Versand nötig. Der Auffüll-Service ist für alle anderen Behälter: individuell, handgegossen, auf Anfrage.

Nach Eingang deines Behälters ca. 3–5 Werktage Bearbeitungszeit. Dazu kommt die Versandzeit (in der Regel 1–2 Werktage je Zielort).

Ja. Du wählst aus unserem Repertoire von hochwertigen Duftölen oder ätherischer Öle — oder entscheidest dich für eine duftfreie Kerze. Wir beraten dich gerne bei der Auswahl.

Wir prüfen jeden Behälter nach Eingang. Wenn er nicht geeignet ist (z. B. undicht oder nicht hitzebeständig), schicken wir ihn dir zurück und informieren dich vorher.

Ja, gerne. Bitte kurz anfragen, damit wir das Angebot entsprechend anpassen können.

Ja. Jede befüllte Kerze erhält ein korrektes CLP-Sicherheitsetikett mit UFI-Code — genauso wie alle anderen herzton-Produkte.

Auffüll-Service

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