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Pflege & Sicherheitshinweise
Wichtig: Der erste Start
Gönn der Kerze beim ersten Anzünden genug Zeit. Lass sie so lange brennen, bis die gesamte Wachsoberfläche bis zum Glasrand flüssig ist. Das verhindert die Tunnelbildung, bei der ein tiefer Rand stehen bleibt. Kerzen haben ein Gedächtnis; dieser erste Schritt entscheidet darüber, wie sauber sie später abbrennt.
Den Holzdocht richtig pflegen
Der Holzdocht mag es kurz. Halte ihn auf etwa 3 bis 4 mm Länge. Knipse vor jedem neuen Anzünden die verkohlten Holzreste einfach mit den Fingern oder einem Dochttrimmer ab. So brennt die Flamme ruhig, knistert angenehm und rußt nicht. Achte darauf, dass keine Holzreste oder Streichholzstücke im flüssigen Wachs schwimmen.
Sicherheit im Fokus
- Hitze: Das Glas wird nach einer Weile heiß. Berühr es erst wieder, wenn es abgekühlt ist, und beweg die Kerze nicht, solange das Wachs flüssig ist.
- Der letzte Zentimeter: Lösche die Kerze, wenn nur noch etwa 1 cm Wachs im Glas ist. Das schützt den Glasboden vor Überhitzung.
- Standort: Stell das Glas immer auf eine ebene, hitzebeständige Fläche. Lass brennende Kerzen nie unbeaufsichtigt und halte sie fern von Kindern und Haustieren.
Glas reinigen und weiterverwenden
Wenn das Glas leer ist, stell es im kalten Zustand einfach ins Gefrierfach. Das restliche Wachs wird spröde und lässt sich leicht herauslösen. Danach kannst du das Glas spülen und ihm ein zweites Leben schenken (z. B. für Stifte oder kleine Pflanzen).
Weitere Details findest du hier:
https://herzton-official.de/pages/die-richtige-pflege-von-kerzen
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Von Hand für dich gemacht: Was drinsteckt
Dein Weg zu dir & zurück
Von der Bestellung bis zur Haustür
Wir führen Herzton neben unseren Vollzeitjobs. Deshalb produzieren wir nicht auf Vorrat, sondern fertigen jedes Teil erst nach deiner Bestellung von Hand an. Das schont Ressourcen, dauert aber etwas länger als im Großhandel. Rechne mit 3 bis 5 Tagen, bis dein Paket unser Haus verlässt. Die Mengen im Shop sind bewusst begrenzt; so stellen wir sicher, dass wir jedes Produkt zeitlich und qualitativ sorgfältig bearbeiten können.
Abholung in Unterschneidheim
Wohnst du im Ostalbkreis oder im Ries? Dann hol deine Sachen direkt bei uns in Unterschneidheim ab und spar dir das Porto. Schreib uns deine Bestellung einfach vorab per WhatsApp oder Nachricht auf Instagram (DM). Wir sprechen dann ab, wann es bei uns passt.
Versand mit DHL
Wir versenden dein Paket versichert mit DHL. Sobald wir deine Bestellung aufgegeben haben, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir verpacken alles sicher und nutzen dafür ausschließlich nachhaltige Materialien; Plastik kommt uns nicht in den Karton.
Rücksendungen
Falls etwas nicht passt, kannst du unbenutzte Ware im Originalzustand innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Melde die Retoure bitte vorher per E-Mail an: info@herzton-official.de.
Die Kosten für den Rückversand übernimmst du selbst. Das ist eine bewusste Entscheidung für unsere Umwelt. Wir wollen damit unnötige Transportwege vermeiden und das Bewusstsein für den Versandweg schärfen. Wir helfen dir nach deiner Mail unkompliziert bei den nächsten Schritten.
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Unser Zuhause (Impressum)
Wir möchten, dass du genau weißt, wer mit viel Herzblut hinter dieser Marke steckt. Transparenz und Vertrauen sind uns wichtig.
Offizielle Angaben:
Herzton GbR
Am Bückle 7
73485 Unterschneidheim
Deutschland
Unser direkter Draht zu dir:
Für alle offiziellen Anliegen oder Fragen erreichst du uns am besten per E-Mail: info@herzton.de
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